当社はお客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号、お申し込みのサービス内容等の個人情報の保護に関し、以下の取り組みを実施致しております。

1.当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

2.当社は、お客様の個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取扱させていたきます。

＜当社ご利用に際するお客様情報＞

ご本人確認、ご利用料金の請求、及びご利用料金・ご利用サービス内容、条件の変更、ご予約内容の確認・通知、変更、取消並びにその他当社サービスの提供に関わる事。

＜その他の個人情報＞

当社のサービスの改善、または新たにサービス提供を行う事
お問合わせ、ご相談にお答えする事
尚、上記利用目的の他、サービス・アンケート等により個別に利用目的を定める場合があります。
また、お客様との応対時（電話、メール、ＦＡＸ、弊社サイトからのお問合わせ　等）において、ご予約・ご意見・ご要望内容などの正確な把握、今後のサービス向上の為に、お問合わせ内容を控えさせて頂いております。

3.当社は、お客様の個人情報を適正の取扱う為、社内規定及び社内管理体制の整備、従業員の教育、並びに個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改 ざん及び漏洩防止に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図る事により、個人情報の保護に努めて参ります。

4.当社は、お客様の個人情報を第三者に開示・提供する事は致しません。 但し、上記利用目的を達成する為に必要な範囲内で、業務委託先に提供する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定 し、個人情報保護の契約を締結する等、必要かつ適切な処置を実施いたします。尚、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場 合については、当該公的機関に提供する事がございます。

5.お客様が、お客様の個人情報の開示などをご希望される場合には、下記の当社窓口までご連絡頂ければ合理的な範囲で速やかに対応いたします。

＜個人情報に関するご連絡先＞

旅館　藤屋
〒506-1432　岐阜県高山市奥飛騨温泉郷一重ヶ根1757-1
TEL：0578-89-2714　FAX：0578-89-3025

＜個人情報の開示手続き＞

ご本人様の姓名、並びにご登録済の「電話番号」が必須事項となります。

6.当社では、お客様の個人情報の保護を図る為に、また、法令その他の規範の変更に対応する為に、プライバシーポリシーを改訂する事がございます。改訂が生じた場合はホームページにてお伝えいたします。